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首页 > 新闻中心 > 行业资讯 > 实体店铺有效的引流方法!!!


也许你的店铺只比竞争对手差了引流的这5个关键定律,赶快看下如何快速引流,重获客源!

 

  
      1、便民服务原则

 

  现在带有较强目的性的逛街已经变得越来越少了,大家很多情况下都是出于工作之外的消遣、娱乐,所以门店的便客性变得很重要。

 

  无论是问题咨询、避雨、借伞还是免费提供座位,商家只要与人方便,无形中也会吸引很多潜在客户,就像麦当劳、肯德基,其实很多顾客是冲着它的便利去的,久而久之也就形成了习惯性消费。正所谓与人方便,与己方便。

 

  — — 实操建议 — —

 

  建议将店内的一些公用设施免费开放,例如无线、洗手间、休闲娱乐设施等,雨天允许进店避雨,免费提供一次性雨衣,夏天可以乘凉,同时可以提供免费茶水、免费贴膜、充电等,只要服务做到位,顾客自然会愿意为你的门店停留。
 

 

  2、吸引力原则

 

  “有趣的灵魂万里挑一”,商铺也一样,成千上百家店铺,为什么顾客会选择你?

 

  一个商铺要想成功,一定要有过人之处,一个有吸引力的有趣的店铺,才是现在大众愿意为之买单的理由,所以一定要经常反思,顾客为什么消费,怎样才能让顾客情不自禁地买单。

 

  — — 实操建议 — —

 

  首先要注重打造自己的特色,特色产品,特色口碑,无论是行业内非常优、非常全还是非常实惠,结合自身的特点,塑造自己独特品牌的形象,才能在众多的同行产品中脱颖而出。

 

  同时也要注重自己外在形象的包装,通过声、影、像、图、字、色等元素吸引顾客进店消费。
 

 

  3、争做first原则

 

  门店的人气是需要时间积累的,所以刚开始不要有太大的压力,但是这不不意味着可以小消极对待,只有积极进取的店铺才可以在激烈的竞争中存活下来。所以至少要在自己所在的商圈做到业绩first。

 

  — — 实操建议 — —

 

  很多时候,大家会觉得做到头个很难,其实不然,只要从细节入手去,对比你的竞争对手,在服务、产品、售后以及消费体验等方面都做得比对方更胜一筹,成为商圈头个并不是什么难事。

 

  需要注意的是那些能名列首first特点店绝不单单是某一方面有优势,是综合实力够强,所以一个店铺想要脱颖而出必须要全方面提升自己的实力。
 

 

  4、精准服务原则

 

  商家客流不稳定,很多情况是因为对顾客不了解,导致服务不到位。

 

  要想有高客流量就必须对顾客进行精准的精细化服务,要根据年龄、消费能力等对顾客进行分类,从而针对不同的活动对不同的人群进行针对性的宣传和维护,一方面提高活动的参与率,另一方面也可以减少员工工作量。

 

  — — 实操建议 — —

 

  一定要对客源进行分化,以此来找到如何吸引主流客流的方法。比如可以对已成交的顾客、会员进行分类,实施针对性的维护,从而提高回头率、成交率,做到引流与引客同步。
 

 

  5、注重价值原则

 

  现在的消费时代已不同往日,去除必要的生活所需消费,现在更是一个为理念买单的时代,很多顾客越来越看重产品背后的价值。

 

  商家要注意塑造自己的价值理念并寻求顾客的认同,只要和顾客达成一致,那么也意味着你可能获得了一个忠实的客户。

 

  — — 实操建议 — —

 

  要懂得“诱之以利”,此利并非仅指“价格让利”!更多是由塑造顾客认知价值点来吸引客流,如店铺价值、产品价值、品牌价值等。

 

  利益是实时的,立刻马上就能感受到,而利益点则是持久的,是以后才能享受的。

 

  对于实体店铺来说,大家最痛苦的事情,莫过于没有人进店,然而现在满大街的促销活动都大同小异,到底应该怎么办?
 

 

  线下流量的来源有三种:
 

  1,自然流量
 

  2,营销推广
 

  3,口碑转介绍
 

 

  自然流量往往是由地段决定的,这个是客观条件,地段好,自然生意会好很多,可是地段不好,我们怎么办呢?

 

  当然就是营销推广和口碑转介绍了。

 

  营销推广是为了带来新顾客,做好老顾客的体验度,是为了实现口碑转介绍。

 

  在学习方法之前,我们要弄清楚实体店引流的逻辑和原理。

 

  任何术都是人想起来的,我能够设计很多的术,是源于道的层面的认知
 

 

  顾客为什么会来到你店里?有三种原因。

 

  1,绝大部分顾客都有占便宜的心理
 

  2,顾客有从众的心理,比如两家店在一起,一家人很多,另一家人很少,大家肯定会去人多的那一家
 

  3,这个店里有额外的价值,值的你关注

 

  只要你能把握消费者这三个心理的其中一个,你就能够轻松的设计出来引流的方法。

 

 

  今天要给大家分享的就是10中最有效的店铺引流技巧
 


 

 

  引流方法1:拿出一款引流产品,不挣钱,先把人吸引过来

 

  我们经常在家门口收到印刷的宣传彩页,一般是超市或者水果店印的。总有几款醒目的商品价格非常低。

 

  还有餐厅,在门口海报上推出一款特价菜。除了实体店,淘宝上的9.9 元包邮,也是为了引流,建立链接,增加人气。

 

  又比如服装店铺,打造一款盈利的产品,用来引流,通过这个方式来吸引顾客关注微信号,或加他们的微信,这样下次就有机会再产生链接。
 

 

  引流方法2:超级赠品引流

 

  买抵用券送保温杯。你买了抵用券,你是否来消费?你不来消费,保温杯挣你钱。抵用券消费的时候就是现金,但是你为了要保温壶,愿意花48元买。你来消费了,挣你更多。因为你的券是花钱买的,你80%会去消费。如果券是送的,你只有20%可能性会去。现在精明的商家送什么?成本还低的?

 

  视频网站的VIP年卡

 

  你去淘宝上搜一搜,很便宜的。成本很低很低,只要到店的顾客消费,都送一张。特别是年轻人,很需要这个礼物。
 

 

  实体店引流方案3:抵用券引流

 

  你要印制一些抵用券,找第三方商家合作,你直接帮他把抵用券印好,去找他谈合作。

 

  比如:如果你是卖电器的,你可以在家具店放抵用券。同时你帮这家家具店发券。

 

  如果你是开餐厅、足浴、KTV 你可以到周边的旅馆前台发抵用券,找到和你顾客群体相关的产业,你去和他谈:你帮我发券,我帮你发券。这叫相互导流。顾客是同一群体的,非常适合用这招。
 

 

  实体店引流方案4:赞助其他商家礼品引流

 

  你找到周边的商家,告诉他们的老板,在他们那里任意消费,可以送礼品,礼品到你店里来领。
 

 

  实体店引流方案5:异业社群联盟

 

  因为你一个社群,几百人是有限的。那么我们帮助周边其他商家,一起做社群,那么流量是不是大增了?

 

  这叫流量共享。对于低频的行业,比如建材,电器,配眼镜,鲜花等等行业,适合做社群联盟。你家的顾客,有可能买其他家的商品,他们家的顾客,有可能买你家的商品你贡献100 个流量,他们各自贡献100 个流量,加起来不就上千吗?
 

 

  实体店引流方法6:免费体验引流

 

  比如免费的课程,我们不就是用免费的课程来引流的吗?儿童相关产品,可以用体验课程来引流。娱乐行业,比如游乐,KTV,酒吧等等。开业之初都要免费试玩。健身行业也是先免费健身。因为有了微信,免费的活动传播快,你的社群里铁杆顾客帮你转发,大家参与的概率就高了。
 

 

  实体店引流方法7:本地红包群引流

 

  老板建了一个群,每天坚持发200 元红包,后来改成抽奖,要进群先加老板微信,确认是本地手机号码可进。虽然前期投入大,但是后期效果明显。
 

 

  实体店引流方法8:顾客转发引流

 

  顾客为什么转发?因为顾客在群里很活跃,转发有好处。只要你会玩顾客社群,顾客很容易帮你转发,因为有信任。
 

 

  实体店引流方法9:找快递公司合作

 

  快递公司的数据是最有价值的,本地的快递公司很多,只要你想找,绝对一大把。

 

  很多快递员竟然没有收集信息的习惯,我如果做快递员,我绝对把所有的收件人,发件人的联系方式都收集,都在本地附近,太有价值了。

 

  你可以从他们手里买电话号码,然后加他们的微信。
 

 

  实体店引流方法10:用免费的服务来引流

 

  我们要学会在生活中发现大家的需求点,同时我们又没有成本的。比如:在小区免费代收发快递,在商场免费修改裤脚。传统营销模式里:你通过各种方法引流进店,或者加上微信,但是你不知道如何挣钱,有了社群营销,就有方法和这些人建立信任,可以设计出非常好的成交方案,实现变现。
 

 

  实体店顾客群变现方案:

 

  储值XX元送XX大礼。储值XX元送XX元。消费满XX元送XX礼品。买XX元抵用券送XX礼品,3个月后可退现金。商品1元起拍。团购水果。收费会员卡。新品预售。消费送等额积分,不同积分换不同礼物。

 

  成交原则:
 

  1️、用小号和互动员主动挑起话题咨询
 

  2️、好好塑造价值
 

  3️、接龙,收定金
 

  4️、限时限量
 

  5️、前几名额外送XX

 

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